7u7u গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নোত্তর
7u7u-তে আপনার তথ্য স্থানীয় আইনের আওতায় সুরক্ষিত রাখা হয়। তথ্য শুধুমাত্র অর্থ লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয় এবং সীমিত কর্মীর জন্য প্রবেশাধিকার থাকে।
হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য পরিবর্তন বা অপসারণের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্টের মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণ করি, যেখানে আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ও নিরাপদ থাকে। উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া রয়েছে।
হ্যাঁ, সেশন ও ব্যবহার সুবিধার জন্য কুকিজ ব্যবহৃত হয়। আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন।
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করেন, দ্রুত আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ফোন সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, আমরা নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেব।
না, আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আইনি বা নিরাপত্তা কারণে শেয়ার করা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অথবা আমাদের সাপোর্ট থেকে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে পারেন।
আমরা SSL এনক্রিপশন, OTP যাচাইকরণ, এবং সীমিত তথ্য প্রবেশাধিকার ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে আপডেট সহ ইমেইলের মাধ্যমে জানিয়ে দিই।